시행일 2026년 8월 3일
(주)스마트에스엔은 서비스 제공에 꼭 필요한 정보만 수집합니다. 주민등록번호를 수집하지 않으며, 이용자의 통신 내용을 열람하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 이름 | 신청·가입 시 |
| 선택 | 거주 국가, 전화번호 | 신청 시 |
| 결제 | 결제사가 발급한 결제수단 식별값(토큰), 카드 종류·끝 4자리 | 결제 시 |
| 자동 생성 | 접속 시각, 배정된 IP, 트래픽 총량, 접속 단말의 IP 주소 | 서비스 이용 시 |
카드번호와 비밀번호는 회사가 저장하지 않습니다. 결제사가 직접 처리하며 회사는 결제 여부를 확인할 수 있는 식별값만 보관합니다.
가입 시 선택으로 광고성 정보 수신에 동의하실 수 있습니다. 동의하지 않으셔도 가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.
| 항목 | 이메일 주소, 이름 |
| 목적 | 신규 서비스·할인·이벤트 안내 |
| 수단 | 이메일 |
| 보유 기간 | 동의를 철회하시거나 회원 탈퇴 시까지 |
마이페이지에서 언제든 철회하실 수 있습니다. 철회하셔도 개통·결제·장애 안내처럼 서비스 제공에 꼭 필요한 안내는 계속 발송됩니다.
회사는 이용자가 서비스를 통해 주고받는 통신의 내용을 열람하거나 기록하지 않습니다. 장애 처리와 남용 대응을 위해 접속 시각·배정 IP·트래픽 총량만 기록하며, 어떤 사이트에 접속했는지는 기록하지 않습니다.
| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 해지 시까지 | 서비스 제공 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다.
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| 결제대행사 | 요금 결제, 환불 처리 |
| 메일 발송 서비스 | 안내 메일 발송 |
구체적인 수탁자는 계약 체결 시 이 방침에 반영해 공개합니다.
회사의 서버는 대한민국에 있습니다. 해외에 거주하시는 이용자의 개인정보는 서비스 제공을 위해 대한민국으로 이전되어 처리됩니다.
이용자는 언제든 다음을 요구하실 수 있습니다.
마이페이지에서 직접 확인·수정하실 수 있으며, 아래 연락처로 요청하셔도 됩니다. 법정대리인이나 위임을 받은 분도 요청하실 수 있습니다.
회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 목적으로만 쿠키를 사용합니다. 광고나 행태정보 수집을 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.
| 책임자 | 최영찬 이사 |
| 전화 | 042-721-5175 (평일 09:00~18:00) |
| 주소 | 대전광역시 대덕구 대화로 160 16동 305호 |
개인정보 침해로 인한 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침을 변경할 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 알립니다.
