IP추적 인터넷속도측정
현재접속ip
회원가입 고객센터
 
 
서비스소개이용안내클라우드VPN고정ip상품유동IP상품캐시충전
 
 
 
로그인
ID저장   ID/PW찾기
회원가입
 
고객센터
공지사항
자주하는질문
1:1문의
이용안내 게시판
캐쉬충전다운로드
이용안내 faq

 
Home > 스마트VPN >고객센터     
 
검색
 
회원관련VPN접속캐쉬서비스장애공유기관련스마트기기
 
공유기 사용시 오류번호가 뜹니다. 무엇이 문제인가요?
상담분야 서비스장애
첨부파일 첨부파일없음

간혹 접속 하실때 오류번호가 뜰 때가 있지요.

빈번하게 신고되는 오류번호를 알아보겠습니다.



*619 error - 공유기가 PPTP 방식을 지원해주는지 확인해주세요.

*629 error - 날짜오류(만기되었을 경우입니다.)

*678 error - 인터넷 안될 때, 공유기 포트, 방화벽

*691 error - ID와, PW 를 다시한번 확인해주세요.


*800 error - windows98에서 인터넷 안될 때




▶특히 619 오류 해결 방법.

   공유기가 PPTP 방식을 지원하지 않으면 접속이 안되시면서 619 오류가 뜹니다.


애니게이트 제품   :  GW-400A,  GW-450A,  RG-3000A,  RG-3500A 제품은
                           www.anygate.co.kr 사이트로 가셔서  
                           [고객지원] - [애니게이트] - [최신 펌웨어 다운로드] 메뉴에서
                           2006년 08월 이나 09월에 나온 버전으로 업데이트 하시면 접속 가능합니다.

LG 공유기와 스페이스텍 :  첨부 사진처럼 세팅 하시면 됩니다.
  공유기 설정으로 가서   NAT 설정 - ALG옵션 - (VPN)PPTP 체크한 후 확인

 

목록보기
 
 

 
이용약관 개인정보취급방침 제휴문의 고객센터
 
   

 
벤쳐기업인증
 

 

help@smartvpn.co.kr help@smartvpn.co.kr 이용안내 faq